Norma técnica colombiana NTC-ISO 19011: directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental

Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre la gestión de los programas de auditoría, la realización de auditorías internas o externas de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental, así como sobre la competencia y la evaluación de los auditores. Está prevista para aplicarla a una amplia gama de usuarios potenciales incluyendo auditores, organizaciones que estén implementando sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental, organizaciones que necesitan realizar auditorías de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental por razones contractuales, y organizaciones involucradas en la certificación o formación de auditores, certificación/registro de sistemas de gestión, acreditación o normalización en el área de la evaluación de la conformidad.

ICONTEC. Norma técnica colombiana NTC-ISO 19011: directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental. Bogotá : Icontec, 2002 -- Colección General / 658.568/I59n